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quarta-feira, 20 de maio de 2015

Saúde centraliza serviços ao cidadão

De acordo com a secretária Rose Possato, a mudança ocorrerá no fim desta semana para que no sábado os equipamentos sejam testados e o sistema operacional instalado, sem gerar transtornos na segunda-feira 
A partir de segunda-feira (25), os serviços da Farmácia Básica Municipal, Setor de Tratamento Fora Domicílio (TFD), Regulação, Alto Custo e Marcação de Consultas passarão a ser oferecidos na Central de Atendimento da Secretaria de Saúde, localizada no novo prédio, na rua Padre R. Oliveira (atrás da antiga Tottal), esquina com a rua Felipe Schmidt.
Atendimento suspenso nesta sexta: A Secretaria de Saúde informa que nesta sexta-feira (22) não haverá atendimento ao público nesses setores em função da mudança. De acordo com a secretária Rose Possato, a mudança ocorrerá no fim desta semana para que no sábado os equipamentos sejam testados e o sistema operacional instalado, sem gerar transtornos na segunda-feira, primeiro dia de atendimento no novo espaço. “Pedimos a compreensão dos cidadãos perante o não atendimento desta sexta-feira. Estamos comunicando com antecedência para que o transtorno seja o menor possível”, afirma.
Nova estrutura:Com a centralização dos serviços, o atendimento ao público melhorará significativamente. Até agora, ao sair da consulta, a pessoa precisa se deslocar a vários pontos diferentes do prédio da Secretaria de Saúde para requerer atendimento, seja na remarcação de consultas, autorização de exames ou para retirar os medicamentos na Farmácia Básica.
A partir de segunda-feira esse parâmetro vai mudar. “Na Central de Atendimento teremos todos esses serviços disponibilizados num só lugar. Será um serviço padronizado que facilitará a vida dos usuários, com recepcionista, orientações, distribuição de senhas e salas de espera específicas”, detalha Rose.
Com área total de 700 metros quadrados, os serviços no prédio estão em fase de conclusão e a equipe já iniciou a mudança de todo o mobiliário. “Tivemos todos os cuidados para atender as pessoas, priorizando a acessibilidade com rampa para cadeirantes e pessoas com dificuldade de locomoção, bem como os banheiros e demais setores do prédio”, destaca.

(Foto: Nilton Wolff)

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