Fórum Regional Serrano recebe a palestra

O Conselho Regional de Administração promove na segunda-feira (17) o Fórum Regional Serrano em Lages. O evento faz parte da agenda de comemorações dos 50 anos da profissão de administrador no Brasil e conta com o apoio da Associação Empresarial de Lages (Acil), Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) e Associação das Micro e Pequenas Empresas (Ampe). O CentroSerra Convention Center foi o local escolhido para sediar o Fórum. O palestrante da noite será Alexandre Espíndola com a palestra “A Magia de Encantar Clientes, um estudo de caso da Disney”.
Serão apresentados tópicos que destacam a Disney como uma das maiores empresas da atualidade, especialmente nas áreas de gestão e consolidação da marca. A fidelização do cliente, a função do administrador, o atendimento e a excelência também são pontos a serem debatidos na Serra catarinense. O evento é uma oportunidade de aproximar o administrador de um case de sucesso, fazendo com que o profissional agregue conhecimentos e aplique no seu estabelecimento com o intuito de conquistar clientes.
O público-alvo da palestra são os profissionais registrados, entre eles, administradores, bacharéis em áreas específicas da administração, tecnólogos em administração, gestores públicos, empresários, professores e estudantes dos cursos da área da administração. O Fórum terá duração de duas horas e a abertura está programada para as 19h. As inscrições limitadas são gratuitas e podem ser feitas pelo site: www.crasc.org.br. (Fonte: www.crasc.org.br)

Serviço:
Data: 17/08/2014
Horário: 19h
Local: CentroSerra Convention Center, em Lages
Entrada franca e vagas limitadas
Inscrições pelo site: www.crasc.org.br