Pacientes faltam às consultas agendadas e prejudicam restante da comunidade

No contraponto de tantas iniciativas e procedimentos que tornam a qualidade de promoção da saúde em Lages eficaz e referencial, como a estratificação de risco nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs), a eliminação da demanda reprimida em exames, a exemplo da mamografia, e a inauguração de novas Unidades nos bairros e da Central de Atendimento, está a questão da falta dos pacientes às consultas e marcações de exames agendados. O assunto preocupa a Secretaria Municipal da Saúde e fez com que o assunto fosse debatido e alternativas fossem levantadas.
A Policlínica Eneo Pacheco de Andrade disponibiliza, via Sistema Único de Saúde (SUS), atendimento em 20 especialidades médicas, distribuídas em mais de 40 profissionais, diariamente. Exemplos são angiologia, cardiologia, clínica geral, cirurgia geral, dermatologia, endocrinologia, gastroenterologia, ginecologia, nefrologia, neurologia, pediatria, nutrição, oftalmologia, ortopedia, otorrinolaringologia, reumatologia, urologia, geriatria, mastologia e pneumologia. Em 2015 foram agendadas 85.090 consultas no local, sendo que 13.118 pacientes estiveram faltosos ao compromisso que assegura as boas condições de sua saúde. “Ou seja, o médico estava aguardando à disposição e simplesmente o cidadão não apareceu. Isto despende recursos públicos, consequentemente, o paciente não foi atendido e a situação prejudicou a oportunidade para outra pessoa que também necessita da consulta”, salienta a secretária responsável pela pasta, Rose Cristina Possato Penso.
As pessoas que não necessitam mais da consulta agendada ou que resolveram seu problema de alguma outra forma devem entrar em contato com a Policlínica pelo número 3251-7983 e comunicar a desistência ao menos com 24 horas de antecedência para que os atendentes possam se reorganizar e chamar um novo paciente para encaixe em seu lugar.

(Fotos: Sandro Scheuermann)